کسب درآمد ، کاریابی
استخدام ، کاریابی ، کسب درآمد خانگی و اینترنتیکسب درآمد ، کاریابی
استخدام ، کاریابی ، کسب درآمد خانگی و اینترنتیخرید و فروش جواهر
خرید و فروش جواهر
بهترین فروشنده کسی است که به سخنان خریداران خود به طور کامل گوش دهد. برای مثال: اگر زوجی مایل به خرید حلقه الماس هستند، فروشنده معمولی می‌گوید: چه مدل حلقه الماس می‌خواهید؟ قسمت فروش حلقه‌های عروسی ما آنجاست. در حالی‌که یک فروشنده ماهر در آغاز به گفته‌هایشان با دقت گوش داده
آیا اگر هزینه کمتری را برای آن تعیین می‌کردم، شما امروز حاضر به خریدآن بودید؟ و یا می‌توانم کمکتان کنم؟ نباید مطرح شوند زیرا مشتریان فکرمی‌کنند که می‌خواهید به هر قیمتی که شده چیزی را به آنها بفروشید.
بهترین فروشنده کسی است که به سخنان خریداران خود به طور کامل گوش دهد. برای مثال: اگر زوجی مایل به خرید حلقه الماس هستند، فروشنده معمولی می‌گوید: چه مدل حلقه الماس می‌خواهید؟ قسمت فروش حلقه‌های عروسی ماآنجاست.
در حالی‌که یک فروشنده ماهر در آغاز به گفته‌هایشان با دقت گوش داده و به جنبه عاطفی قضیه یعنی علاقه آنها به نامزدی و نقشه‌هایی که برای عروسی و ماه عسل درسر دارند، توجه می‌کند. یا اگر زوجی می‌خواهندبرای فرزندانشان هدیه‌ای جهت فارغ‌التحصیلی او خریداری کنند ممکن است پاسخیک فروشنده عادی به آنها چنین باشد: می‌خواهید برایش یک ساعت مچی یاجواهر بخرید؟
اما فروشنده باتجربه به اهمیت موضوع یعنی فارغ‌التحصیل شدنفرزند آنها از دانشکده وگرایش پدر و مادر نسبت به این‌که مایلند در شادیاو شریک باشند توجه می‌کند. لذا درباره مراسم فارغ‌التحصیلی و دانشکده وغیره با آنها باب سخن را می‌گشاید، زیرا صرف چند دقیقه بحث و گفتگو باآن‌ها برای مشتری بسیار جالب است و احساس می‌کند که شما دوست او هستید. بنابراین طرح پرسش‌های منطقی و درک مسائل عاطفی از جمله مواردی است کهتاثیر به‌‌سزایی در امر فروش دارد. از طرفی نباید توقع داشته باشیم کهخریداران با هر بار ورود خود به فروشگاه جواهری را خریداری کنند؛ بلکه هدفاصلی آن است که رابطه‌ای صمیمانه با آنها برقرار کنیم تا با نیاز‌هایشانآشنا شویم. ارتباط دوستانه سبب می‌شود که آنها شما را به دوستانشان نیزمعرفی کنند و مشتریان بیشتری مجذوبتان شوند.
منافع حاصل از خرده‌فروشی
- چه کسی می‌گوید که شما نمی‌توانید جواهر بیشتری را به فروش برسانید؟
در صورتی‌که خریداران از شما درباره افزایش قیمت سؤال می‌کنند، فرصتمناسبی به‌دست می‌آورید تا چهارچوب قیمت را دوباره تعیین کنید. لذامی‌توانید بگویید: آری، این حقیقت دارد، در هر حال امروزه بیش از پیش بهقیمت طلا و پلاتینیوم افزوده شده است. در نتیجه جواهراتی که هم اکنون دراختیار دارید نیز به مراتب ارزش بیشتری یافته‌اند.
در صورتی‌که انواع سایز‌ها و مدل‌های پلاتینیوم ویژه عروسی را دراختیار ندارید، فروش شما قابل مقایسه با رقیبتان نیست، زیرا جواهر موردنیاز مشتری را در اختیار ندارید، بنابراین داشتن کلکسیونی از حلقه‌هایعروسی و نامزدی ضرورت می‌یابد. از دیدگاه "مادرن براید Modern Bride " و "پلاتینوم گلید اینترنشنال Platinum guild international "، ۸۱درصد ازعروسان آینده ترجیح می‌دهند اولین حلقه‌شان پلاتینیوم باشد. فرصتی که کمتردر آمریکا مورد توجه قرار دارد. مردان علاقه‌مند به انتخاب حلقه عروسی،بیشتر مواقع تحت نفوذ زنان به خرید مبادرت می‌ورزند، عروسی که رویا‌هایدوران کودکی و نوجوانی‌اش در انتخاب جواهر تاثیرگذار است.
- برای آن‌که فروش بیشتری داشته باشید باید چهار نکته را در نظر بگیرید:
اول آن‌که، فروشندگان را در رویارویی با خریداری فرضی و ماهر آمادهکنید. دوم، به آنها بگویید اطلاعاتی که در اختیار دارید اساسی قلمداد شدهو هدفتان افزایش تعداد خرید از امکان فروش است. سوم، یافته‌هایتان را باشیوه تجاری‌تان همگون کنید و به نقاط ضعف توجه نمایید و چهارم، با ورودمشتریان یا خانم‌ها به فروشگاه به آنها خوش آمد گفته و خدمات لازم رانسبت به آنها انجام دهید. به خاطر داشته باشید که حس مسئولیت‌پذیریکارکنان و تشویق به موقع آنها نقش موثری در امر پیشبرد اهدافتان ایفامی‌کند.
- تقویت روحیه انعطاف پذیری در مشتریان برای کسب موفقیت
اغلب فروشندگان از این‌که خریدار نمی‌داند خواهان خرید چه چیزی است یانمی‌توانند به سؤالاتشان پاسخ دهند شکایت دارند. آنها اغلب عجله دارند ومطمئن نیستند که چه می‌خواهند بخرند. ممکن است عدم اطلاعات کافی ازجواهرات و یا ترس از انتخاب نادرست علت اصلی چنین رفتاری تلقی شود.
- در هر حال فروشندگان باید سؤالاتشان را با نیاز‌های خریداران منطبق کنند:
۱)نیاز‌های خریداران را دریافته و پاسخگوی تقاضایشان نیز باشید: برایمثال با سؤالاتی چون: به نظر می‌آید که امروز خیلی عجله دارید! می‌توانمبه شما کمک کنم تا هرچه سریع‌تر جواهر مورد علاقه‌تان را پیدا کنید؟
۲)تاکتیک‌ها را منطبق برهم کنید: برای مشتریان مختلف از تاکتیک‌هایمتنوعی بهره جویید اما هدف استراتژیکی شما باید ثابت باقی بماند. ویژگی‌های اصلی محصولاهایتان را شناسایی کرده و بر اساس نیاز مشتریپاسخگوی سؤالات او باشید. هنگامی‌که خریدار می‌داند چه چیزی می‌خواهد،می‌توان به‌طور مستقیم از او سؤالاتی کرد. برای مثال: آیا طلای زرد دوستدارید یا سفید؟ یا چه نوع گردن‌بندی را می‌پسندید؟ نباید مطرح شود، به جایآن بهتر است بگویید کمک به شما، کمک به من است یا این‌که همسرتان وقتش راصرف چه کاری می‌کند؟ سپس به تدریج سؤالات دیگر را مطرح کنید: مانند: چگونهخود را می‌آرایید یا در مراسم مختلف ممکن است از چه جواهراتی استفادهکنید؟
۳(نتیجه‌گیری‌هایتان را دوباره مورد بررسی قرار دهید. هر قدرپیشنهادهای شما دقیق‌تر باشد فروش بیشتری خواهید داشت. برای مثال، ممکناست نظر شما درباره پاسخ‌های خریدار چنین باشد: بسیار خوب همسرتان متخصصموفقی است که به طور معمول لباس کار برتن دارد. او رنگ آبی را دوست دارداما به دستبند علاقه‌ای ندارد درعوض گل‌سینه را می‌پسندد از آنجا خرید شمابه چهارمین سالگرد ازدواج‌تان ارتباط می‌یابد بهتر است گل‌سینه توپاز آبیرا برایش انتخاب کنید.
- راه‌های چاره‌ای برگزینید
در صورتی‌که خریدار مایل به انتخاب یک یا دو نمونه جواهر است از اوبپرسید: به نظر می‌رسد که شما این جواهر را بیشتر دوست دارید؟ در چنین شرایطی قبل از آن که خریدار صبر و تحملش را از دست بدهد شما با دو فرصت روبه‌رو هستید. هنگامی‌که کلکسیون دوم را عرضه می‌کنید سعی کنید به اطلاعات بیشتری درباره او دست پیدا کنید.
در صورتی‌که با او درباره خرید صحبت می‌کنید یا عزم او را راسخمی‌کنید، با شک و تردید مقابله کرده‌‌اید. سعی کنید علت علاقه او را نسبتبه انتخاب کلکسیون محبوبش جویا شوید و با طرح پرسش‌هایی هماهنگ بانیاز‌هایش گرایش او را به خرید بیشتر کنید
مقالات مشابه :
خرید و فروش جواهرات و سنگ های قیمتی
خرید حلقه نامزدی ، انگشتر ازدواج
خرید و تاثیر جواهر و سنگ های قیمتی
شیوه خرید و فروش طلا و جواهرات
آموزش خرید و فروش گوهرها، سنگ های قیمتی ، جواهرات و طلا
آموزش خرید برلیان ، سنگ های قیمتی و گوهرها
آموزش خرید جواهرات و سنگ های قیمتی
خرید و فروش جواهرات و سنگ های قیمتی
شیوه خرید و فروش طلا و جواهرات
آموزش خرید و فروش گوهرها، سنگ های قیمتی ، جواهرات و طلا
نرم افزار ArtCAM jewel smith ،نرم افزار طراحی جواهر
الکتروفرمینگ و آبکاری در جواهرسازی
آموزش جواهرسازی ، پنج گام جواهرکار شدن
برند طلا و جواهر بسیار جذاب و قشنگ
برند طلا و جواهر بسیار جذاب و قشنگ
قدرت" تیفانی" بهعنوان یک شرکت تجاری، همواره در درک زیبایی قابل تمجید بوده است و امروزه ما نیز شاهد استمرار این‌جریان هستیم. هم اکنون شعبه‌های بسیاری از این شرکت جواهر درسراسر جهان دایر شده‌است که از این لحاظ باگذشته قابل قیاس نیست..
مقالات مشابه جواهرسازی:
برند موفق جواهرات، سنگ های قیمتی و اجناس لوکس
راه اندازی فروشگاه جواهرات و اقلام لوکس
راه اندازی فروشگاه جواهرات و اقلام لوکس
هنگامی که خریداران وارد فروشگاه شما می‌شوند، تنها انتظار ندارند که با مجموعه‌ای از جواهرات زیبا با قیمت‌های مناسب روبه رو شوند زیرا با فشار دکمه ماوس رایانه به آسانی مقادیر چشمگیری از جواهرات و ساعت‌ها بانازل‌ترین قیمت‌ها در اختیار آنان جهت انتخاب قرار می‌گیرد، دنیایی ازجواهرات غیرتجاری که به سختی می‌توان در میان آنها زیباترین مدل‌های لوکسرا یافت...
در دنیای خرده فروشی اقلام لوکس، مراکز فروش این قبیل محصولات علاوه برعرضه، با سازوکارهای تحویل یعنی روش‌های جلب مشتری نیز آشنا هستند.
در این میان شرکت‌های تجاری با عنوان کردن دلایل منطقی سعی دارند بهتوجیه خرید کالاهای تجملی بپردازند. برای جواهری‌های معمولی که به صورتخانوادگی اداره می‌شوند، مشاهده فروشگاه‌های زنجیره‌ای بزرگی که خود را بهعنوان فروشگاه‌های مجرب و پیشتاز قرن ۲۱ در زمینه فروش مبلمان‌های چرمیقطور، تلویزیون های دیجیتال حاوی صفحات عریض، شگفت‌آور است. آیا به راستیجو موجود ارزش سرمایه‌گذاری را دارد؟ در این صورت از کجا باید شروع به کارکرد؟
در آغاز باید به دقت تمامی جوانب کار را در نظر گرفت. شرایط آن قدر کهفکر می‌کنید ترسناک نیست. هیچ یک از بخش‌های خرده‌فروشی همانند واحدهایفروش اقلام لوکس اهمیت ندارد. جواهری‌های خانوادگی نیز باید همگام بافروشگاه‌های زنجیره‌ای و خرده‌فروشی‌های عظیم باشند تا در ارتباط با آن هاو در واقع تحت حمایت اینگونه قدرت‌ها توان‌مند شوند. به این منظور عرضه محصولات کم نظیر و جذاب کردن محیط داخلی فروشگاه می‌تواند سبب جلب مشتریان دایمی و حفظ ثبات روند سود شود.
با وجود آن که موقعیت خرده‌فروشان به میزان قابل توجهی تحت تاثیر نگرش خریداران در دهه اخیر تغییر یافته است، تجارت از طریق اینترنت و غول‌هایخرده‌فروشی همچون "وال‌مارت "Wal-Mart با عرضه انواع محصولات (همچنینجواهرات) در سطح کالاهای معمولی گسترش بیشتری پیدا کرده است.
از این رو جواهرفروشی‌ها نیز باید علاوه بر جذاب سازی محیط داخلی فروشگاه، مدل محصولاتشان را بر اساس شرایط تغییر داده و با آن هماهنگ کنند.
هنگامی که خریداران وارد فروشگاه شما می‌شوند، تنها انتظار ندارند که با مجموعه‌ای از جواهرات زیبا با قیمت‌های مناسب روبه رو شوند زیرا با فشار دکمه ماوس رایانه به آسانی مقادیر چشمگیری از جواهرات و ساعت‌ها بانازل‌ترین قیمت‌ها در اختیار آنان جهت انتخاب قرار می‌گیرد، دنیایی ازجواهرات غیرتجاری که به سختی می‌توان در میان آنها زیباترین مدل‌های لوکسرا یافت.
در چنین شرایطی مکان عرضه شما باید محیطی مهیج، جذاب و شادی آورباشد و به طورکامل با محیط بی روح خرید و فروش در قالب خرده‌فروشی و ازطریق آنلاین متفاوت به نظر برسد. در حقیقت محصول، جو داخل و فروشنده‌های شما باید خاطره آفرین باشند و تجربه خوشایندی را در ذهن خریدار باقی بگذارند. این وضعیت به آن معنا نیست که صرف مبالغ هنگفت برای انجام اینگونه امور ضروری است.
بلکه تعیین نوع مدل‌های تجاری و آینده نگری درباره آنهاست که اقدامیموثر تلقی می‌شود. به عبارت دیگر ذهنیت خریدار و پی بردن به دیدگاه وینسبت به محصولات از جمله عوامل مهم به شمار می‌آید. در صورتی که می‌خواهیدبه علت عرضه خدمات و طرح‌های مطلوب با قیمتی متناسب شهرت یابید باید بهجایگاه خود در محیط رقابتی بازار پی برده و سپس از هر جهت به ارتقای کیفیآن بپردازید.
یکی دیگر از نکات اساسی که جواهرفروشان لازم است به آن توجه کنند، وجودهنرمندان و سازندگان جواهر است که برخی آنها را پشت پرده و درهای بستهقرار داده و مانع رؤیت آنها و اقداماتشان توسط مشتریان می‌شوند.
گویی اینقبیل افراد با کیمیا سروکار دارند و نمی‌خواهند از رمز و رموز کارشان کسیآگاه شود و این عقیده‌ای نادرست است، زیرا اگر هنرمندان از پشت پنجرهفروشگاه که به سمت خیابان است، دیده شوند نظر بسیاری معطوف آنها خواهدشد، به این معنا که، کسانی که اغلب از ورود به مراکز جواهرفروشی واهمهدارند از روی کنجکاوی، علاقه‌مند به مشاهده کار صنعت‌گران و تعمیرکاران ازنزدیک می‌شوند و زنان با دیدن آنها تمایل به سفارش ساخت جواهراتیمی‌یابند که در نوع خود منحصر به فرد است. در مجموع برخورد مستقیم با اینگونه افراد حس اعتماد را در مردم افزایش می‌دهد و انگیزه‌ای برای جلب مشتریان بیشتر به شمار می‌آید.
مقالات مشابه جواهرسازی :
خرید و فروش جواهرات و سنگ های قیمتی
شیوه خرید و فروش طلا و جواهرات
آموزش خرید و فروش گوهرها، سنگ های قیمتی ، جواهرات و طلا
نرم افزار ArtCAM jewel smith ،نرم افزار طراحی جواهر
الکتروفرمینگ و آبکاری در جواهرسازی
آموزش جواهرسازی ، پنج گام جواهرکار شدن
لزوم توجه به صنعت جواهرسازی و گوهر ها
ابزار و وسایل جواهرسازی و گوهر
خرید و فروش طلا و جواهر
خرید و فروش طلا و جواهر
دقت کنید! اگر شما به واحدی طلافروشی مراجعه و جنسی را خریداری کنید، اگر فردای همان روز برای فروشمراجعه کنید، اجرت پرداخت و سودی که طلا فروش برده است از جنس طلا کسر شدهو جنس طلای شما، به قیمت طلای کهنه از شما خریداری خواهد شد. تعجب نکنید! این کار قانونی است. البته به گفته کوروش گوهربین این مورد که فرد بعد ازیک یا چند روز برای فروش جنس طلای خریداری شده خود مراجعه کند، خیلیبه‌ندرت پیش می‌آید و موردی استثناست.
اما در این صورت طلافروش درصدی جزئیبابت آب کردن طلا از فرد می‌گیرد و این کار قانونی است. البته طلا فروش حقندارد طلای نویی را که به قیمت طلای کهنه می‌خرد، دوباره به فرد دیگربفروشد و این عمل خلاف قانون است.
کوروش گوهربین در این زمینه می‌گوید: در صورت مشاهده این قضیه با واحدهای طلافروشی خاطی برخورد خواهدشد. البته در عمل زیر نظر گرفتن همه طلافروشی‌ها در تمام طول روز و نظارتبر عملکرد تمام ساعات روزانه آنها کاری محال است. یک طلافروش در پاسخ بهاین سؤال که خریداران در این مورد خاص بیان شده، چگونه باید تشخیص دهند کهطلا نو است یا کهنه؟ می‌گوید: هیچ ملاکی برای تشخیص طلای نو از طلایی کهپس از چند روز به قیمت طلای کهنه خریداری شده (اما هنوز نو است) وجودندارد. طلافروش دیگری در این زمینه می‌گوید: اتحادیه نمی‌تواند بر عملکردتمامی طلافروشی‌ها نظارت روزانه داشته باشد، تنها عاملی که ممکن است باعثشود طلافروش طلای نویی را که اجرت و سود آن را کم کرده و دوباره آن راخریده، به فرد دیگری به عنوان طلای نو نفروشد، وجدان خود طلافروش است. درغیر این صورت خریدار اصلاً نمی‌تواند این امر را تشخیص دهد.
مواظب فاکتور خرید خود باشید!
اگر فاکتور خرید جنس طلا را گم کنید، دچار دردسر خواهید شد. یعنی اگربرای فروش طلای خود مراجعه کنید چون امکان اثبات این‌که مالک جنس طلاهستید وجود ندارد، طلا از شما خریداری نخواهد شد مگر این‌که مشتری ثابت یکطلافروشی خاص باشید و طلافروش شما را بشناسد.
در غیر این صورت اکثرطلافروشان حاضر به خرید جنس طلای شما نخواهند بود. رئیس اتحادیه طلا وجواهر در این زمینه نظر جالبی دارد. به نظر کوروش گوهربین این مشکل نیزقابل حل است. او می‌گوید: خریدار در صورت گم کردن فاکتور خود باید به همانواحدی که طلا را از آن خریداری کرده مراجعه و تاریخ دقیق خریداری خود رابه آن واحد اطلاع دهد، در این صورت واحد فروشنده در لیست فروش تاریخ یادشده مراجعه و پس از تأیید خرید، برای خریدار المثنی فاکتور را صادر می‌کندو اگر فرد تاریخ دقیق را نداند، راه‌حلی وجود ندارد.
البته طلافروشان با شنیدن کلمه المثنی برای فاکتور تعجب کردند. اکثر آنها گفتندما لیست خرید خود را مدت زمانی طولانی نگهداری نمی‌کنیم؛ بنابرایننمی‌توانیم بر اساس لیست فروش خود، خرید فرد را تأیید کنیم. طلا فروشی دراین زمینه گفت: ما نمی‌توانیم به افراد اعتماد کنیم چرا که در حال حاضرحتی سارقان در حین سرقت جنس طلا از منازل، اول به دنبال فاکتور آن هستند. وقتی سارقان با جنس و فاکتور مراجعه می‌کنند، ما چه‌طور می‌توانیم بهافرادی که فاکتور ندارند اعتماد کنیم که جنس طلا متعلق به خود آنهاست. طلافروش دیگری در این زمینه می‌گوید: اگر فردی که بدون فاکتور مراجعه کند،چهره آشنایی داشته باشد، ممکن است جنس طلایش را بخرم! ولی معمولاً این کاررا انجام نمی‌دهم، چون به دردسرش نمی‌ارزد.
متأسفانه در کشور ما فرهنگ نگهداری فاکتور خرید طلا وجود ندارد. اگر به کسی بگوییم جنس طلایت را با فاکتور خرید از شما خریداریم، چه بسا با عصبانیت به ما بگوید من مالک این طلا هستم! منظور شما چیست؟! در صورتی که ما هم چاره‌ای نداریم،جنس طلا باید فاکتور داشته باشد. چون این تنها راهی است که ما می‌توانیم متوجه شویم طلا متعلق به فرد است و سرقتی نیست!
مال خری طلا، قابل پیگیری و نظارت است؟
اگر فردی کلاهبردار و سارق برای فروش طلای سرقتی به طلافروشی مراجعه کند و طلافروش هم از او فاکتور نخواهد و طلایش را بخرد، طلافروش مواخذه خواهد شد. این جمله را کوروش گوهربین بیان کرد و افزود: نظارت بر این امرنیز بر عهده اتحادیه طلا و جواهر و آگاهی است؛ به این صورت که اگر کسیشاکی خصوصی داشته باشد که محصول طلایش مورد سرقت قرار گرفته است، آگاهی بهما اطلاع می‌دهد و ما نیز به‌صورت اطلاعیه در سازمان نصب می‌کنیم و اینامر را مورد پیگیری قرار می‌دهیم.
البته بازرسان ما نیز هر ۲ ماهیک‌بار به طلافروشی‌هایی که زیرنظر اتحادیه هستند مراجعه و بر کار آنهانظارت دارند. علاوه بر آن اگر کسی بگوید که واحد طلافروشی خاص محصولات طلارا بدون فاکتور خریداری می‌کند، اتحادیه این امر را پیگیری کرده و شخصخاطی باید پاسخگو باشد. یک طلافروش در این زمینه می‌گوید: اتحادیهنمی‌تواند بر تمام عملکرد خرید و فروش طلافروشان نظارت داشته باشد،مهمترین عامل و مانع مالخری توسط طلافروشان وجدان کاری خود آنهاست.
کشف مالخری طلافروشان نیز خیلی اتفاقی و بر اساس حدس و گمان است. به این صورتکه وقتی آگاهی هر چند وقت یک‌بار، سارقی را دستگیر می‌کند در موقع اعتراف‌گیری از او می‌خواهد طلافروشی‌هایی را که اجناس را به آنها فروخته است، نشان دهد.
نکته جالب اینجاست که اگر سارق هر طلافروشی‌ای را نشان دهد، طلافروش متهم است و اصلاً نمی‌تواند اثبات کند که جنس طلا را نخریده است! و برای طلافروش پرونده‌ای تشکیل می‌شود. به هر حال امکان نظارت دقیق بر تمام ساعات کاری طلافروشان وجود ندارد و کشف مالخری طلا نیز بر اساس احتمال وبسیار اتفاقی است
مقالات مشابه جواهرسازی :
نرم افزار ArtCAM jewel smith ،نرم افزار طراحی جواهر
الکتروفرمینگ و آبکاری در جواهرسازی
آموزش جواهرسازی ، پنج گام جواهرکار شدن
لزوم توجه به صنعت جواهرسازی و گوهر ها
ابزار و وسایل جواهرسازی و گوهر