شناخت بازاریابی اینترنتی
زبان متخصصان سئو و مدیران اجرایی با هم متفاوت می باشد. این مساله یک حقیقت محض است که این تفاوت همیشه باعث ایجاد اختلافات و مانع پیشرفت کار می گردد. یک تغییر کوچک در برنامه باید براساس توافقات بین متخصصان سئو و مدیران اجرایی باشد که بتواند آنها را به موفقیت نزدیک تر کند.
بازاریابان اینترنتی و متخصصان سئو برنامه خود را برروی یک تخته یا کاغذی می نویسند تا آنها را به مدیران مجموعه و سرمایه گذاران ارائه و توضیح دهند .مشکل از اینجا شروع می شود زمانی که برنامه خود را ارائه می دهند، به دلیل اینکه مدیران و سرمایه گذاران دانش کافی از بازاریابی اینترنتی را ندارند و زبان صحبت آنها یکی نمی باشد، قادر نیستند که بتوانند بتوانند باهم یک جلسه و مذاکره مفید در خصوص سرمایه گذاری و ادامه فعالیت خود داشته باشند و به همین خاطرداده های ورودی خود را نمی توانند به درستی استفاده کرده تا نتیجه مطلوب را بدست بیاورند.
حال اگر یک بازاریاب اینترنتی باشید باید چه کار کنید؟ شما کار خود را به بهترین حالت ممکن می بایست انجام دهید و در برنامه خود پیشرفت ها و چشم اندازهای وب سایت را بیان نمایید. اما یک مشکلی در ارائه برنامه توسط بازاریابان وجود دارند این است که آنها توجه زیادی به سلیقه و زبان مشتری ندارند و از این رو همیشه با مدیران و سرمایه گذاران اختلاف نظر دارند .در واقع بازاریابان اینترنتی، نکات موفقیت وب سایت را می دانند اما دید آنها دید از نظر گوگل است نه مشتری .
مهمترین نکته ای که بازاریابان اینترنتی قبل از ارائه برنامه خود دقت کنند، این است که آنها یک بار می بایست خود را جای مشتری و مخاطب قرار دهند و از نظر آنها استراتژی و پیام های بازرگانی خود را بررسی کنند. آیا پیامی که آنها می خواهند به مخاطب به درستی القا می شود یا خیر؟ در واقع شما باید معیارهای خود را به درستی بیان کنید.
مدیران اجرایی و سرمایه گذاران اصلی بیشتر روی اندازه بازار تمرکز می کنند یعنی اینکه چقدر از بازار برای آنها قابل دسترس است؟ وهمچنین اینکه چگونه بتوانند به این بازار دسترسی داشته باشند و بیشترین سود ممکن را بکنند.
یکی از مسائلی که آنها خیلی نگران می باشند، هزینه جذب مشتری جدید است. آنها همیشه نگران این هستند که در طول سال می توانند مشتری جدید بدست بیاورند یا خیر. آنها نیز نگران ارزش طول عمر مشتری هستند. این ارزش باید در هر معیاری که بازاریابان ایجاد می کنند بیان شود. مخصوصا زمانی که یک مشتری جدید وارد وب سایت شده و از محصولات جدید خریداری می کنند، چقدر توانسته ایم طول عمر مناسب برای این مشتری تعیین کنیم؟ یعنی اینکه آیا در وب سایت خود برنامه و استراتژی تعیین کرده ایم که او باز برگردد و از وب سایت شما خرید کند یا خیر. درواقع مساله ای که سرمایه گذاران و مدیران دنبال آن هستند این می باشد که آیا بازاریابان اینترنتی استراتژی تعیین کرده اند که مشتری مجدد به وب سایت برگشته واز آنها خریداری نماید که باعث افزایش گردش مالی وب سایت و کسب وکار آنها گردد یا خیر.
اما مساله ای دیگری که در بازاریابی اینترنتی باید به آن دقت کنید، تفاوت های بین مشتریان می باشد. افرادی که اقدام به خرید از فروشگاه اینترنتی شما می کنند در واقع از نظر مالی مشکلی ندارند و خریدهای بهتری می توانند انجام دهند پس شما به عنوان یک متخصص سئو یا بازاریاب اینترنتی باید به این مساله دقت ویژه ای داشته باشید که هدف شما چه دسته افرادی می باشند. البته شما می بایست یک مقایسه ای انجام دهید و آن مقایسه مشتریان وب سایت خود با رقیبها می باشد. شما باید بدانید که نوع افرادی که از وب سایت شما خرید می کنند چه کسانی هستند و نوع مشتریان سایت رقیب خود را به خوبی بشناسید، در حقیقت میزان درآمدی بدست آمده از مشتریان را بشناسید.
دیگر تفاوتی که شما باید با سایت رقیب ها در نظر بگیرید میزان رشد وب سایت خود در مقابل آنها می باشند. شما باید بررسی کنید که آیا استراتژی شما باعث رشد شرکت و گردش مالی زیاد می گردد یا خیر. مساله ای که مدیران و سرمایه گذاران نسبت به سایت رقبا زیاد دارند، سرمایه گذاران میزان فروش و سود را میبینند نه برنامه تبلیغاتی شما
سرمایه گذاران و مدیران به دنبال راهی هستند که بتوانند از آن سود بیشتری کنند، برای همین آنها بیشتر دنبال رفع نیازهای مهندسی و خلاقیت هستند اما متوجه این مساله نیستند که تمامی اینها نیازمند یک برنامه بازاریابی اینترنتی می باشند چون اگر آنها نتوانند وب سایت خود را به درستی تبلیغ کنند هیچگاه نمی توانند محصولات خود را به مشتریان بفروشند. لذا آموزش مهارت بازاریابی اینترنتی بسیار دارای اهمیت کرد نکته ای که بسیاری از مدیران کسب و کار از آن غافل هستنمد.
اما شما به عنوان یک متخصص بازاریابی اینترنتی و سئو به جای اینکه نمودارها و نتیجه های کار به صورت کلی ارائه دهید، بهتر است آنها را تک تک و در قالب یک برنامه جداگانه ارائه دهید یعنی سئو، شبکه های اجتماعی و غیره. در نمودار شما باید میزان ورودی مشتریان جدید و ورود مجدد آنها کاملا بیان شود که شما چقدر در این زمینه توانسته اید پیشرفت داشته باشید.
دقت داشته باشید که این ها، راه های ورودی و ارگانیک از سایت می باشند، البته راه اصلی ورودی ارگانیک وب سایت همان جستجوی کلمه کلیدی است که تلاش شما بیشتر در این زمینه باشد.شما باید با چگالی کلمات کلیدی و سئوی درون صفحه نیز آشنا باشید. اگر مدیر مجموعه میزان ورودی ارگانیک وب سایت را مشاهده نمایند که دارای پیشرفت می باشد، سرمایه خود را بیشتر در این سمت قرار می دهند چونکه با کمترین هزینه میتوان مشتریان جدیدی بدست آورد. می توان الان گفت که شما به عنوان بازاریاب اینترنتی توانسته اید با زبان مدیر خود که همان مالی است، صحبت کنید.
مرحله بعدی قانع کردن سرمایه گذار و مدیران، تبدیل تمامی این برنامه ها به گونه ای است که در مشتری و بازدید کننده یک حس ایجاد کند. شما حس خریدی را در مشتری ایجاد کرده اید را به سرمایه گذار نشان داده اید و توانسته اید او را قانع کنید اما این نکته را می دانید که اگر فقط حس خرید ایجاد کنید، بازدید کننده بعد از یک مدتی وب سایت شما را ترک خواهد کرد. آنها می خواهند که فروشگاه شما برایشان مفید باشد و غیر از محصول برای فروش، خدمات دیگری نیز ارائه دهد. پس باید با زبان مشتری هم همگام باشید.
یکی از روش هایی که شما به عنوان بازاریاب اینترنتی می توانید مدیر مجموعه را قانع کنید که تشویق به جستجوی ارگانیک و براساس کلمات کلیدی شود، این است که تمامی هزینه های مربوط به تبلیغات را به مدیرمجموعه خود ارائه دهید برای مثال اگروب سایت شما در خصوص خدمات سئو می باشد بجای اینکه هزینه گزافی برای تبلیغ بدهید، میتوانید این هزینه را برروی کلمه کلیدی و تولید محتوا سرمایه گذاری کنید چونکه کم هزینه می باشد و همچنین می توانید با یک برنامه ریزی زمانی مناسب به نتیجه دلخواه خود برسید. وقتی مدیر متوجه شود که طبق برنامه پیشنهادی توانسته اید میزان بازخورد و گردش مالی وب سایت را بالا ببرید، او نه تنها از این مساله خشنود می شود بلکه سرمایه و نیروی انسانی بیشتری در اختیار شما قرار می دهد.
ورودی ارگانیک یکی از چند کانال اصلی تبلیغات اینترنتی است، شما باید تک تک مدیران خود را قانع کنید که هر کانال یک گردش مالی مناسب برای شما دارد حالا بعد ازاینکه ورودی ارگانیک یا همان سئو را توانسته اید به خوبی انجام دهید سراغ کانال بعدی که شبکه های اجتماعی است بروید که برای اینکار ابزارهای رایگان شبکه های اجتماعی وجود دارد. شما به این روش توانسته اید با مدیرمجموعه خود صحبت کنید و نیازی به مترجم بین خودتان نیست. زبان مشترک بین شما همان زبان مالی است.
بازاریابی اینترنتی اصطلاحی برای فروش محصولات با استفاده از تکنولوژی های دیجیتال توسط رسانه هایی من جمله وب سایت، موبایل، تبلیغات بنری و هر رسانه دیجیتال دیگر است.
بازاریابی اینترنتی از سال 1990 تا سال 2000 با استفاده از تکنولوژی روش بازاریابی سنتی را دگرگون ساخت. جهت بازاریابی اینترنتی می بایست زیر ساخت مناسب وجود داشته باشد. در این روش بازاریایی دیگر مشتریان به مغازه های فیزیکی مراجعه ندارند از این رو تمرکز اصلی استفاده از دستگاه های دیجیتال است.
بازاریابی اینترنتی امروزه به کانال های غیر اینترنتی که از طریق رسانه های دیجیتالی امکان پذیر است، مثل SMS و MMS نیز توسعه یافته است.
دلایل اهمیت همکاری در فروش
همکاری در فروش که به افیلیت مارکتینگ هم معروف است یکی از شیوه های قدیمی ، موثر ، ساده و راحت ، شنتاخته شده و در عین حال تقریبا پردرآمد و پولسار اینترنتی می باشد . عمر افیلیت مارکتینگ تقریبا به درازای عمر کسب درآمد از اینترنت و شیوه های راه اندازی تجارت آنلاین می رسد .
در اینجا قصد ندارم تا سابقه تاریخی همکاری در فروش را بگویم بلکه ابتدا با تعریف کوتاه از همکاری در فروش می خواهم به دلیل انتخاب همکاری در فروش یا افیلیت مارکتینگ بپردازم و در ادامه هم ویژگی ها و پورسانت و... می پردازم
اگر هدف اصلی کسب درآمد راحت و آسان باشد یکی از شیوه های راحت کسب درآمد آسان و راحت همین همکاری در فروش است. دانستن و آگاهی از شیوه موفقیت در همکاری در فروش برای همه فعالان اقتصادی و کسانی که در اینترنت به کسب درامد مشغول هستند توصیه می شود.
تعریف همکاری در فروش یا افیلیت مارکنینگ
همکاری در فروش یا افیلیت مارکتینگ ، نوعی بازاریابی است که در آن یک نفر به عنوان بازاریاب برای ترویج خدمات و یا فروش محصولات یک شرکت تلاش می کند و در ازای آن مبلغی را به عنوان پورسانت میگیرد. این بازاریابی در دنیای امروز طرفدار دارد و با توجه به تغییراتی که در زمینه خرید و فروش ایجاد شده است، همکاری در فروش و دست یافتن به سود از طریق آن امکانپذیر شده است. دلیل انتخاب همکاری در فروش این است که در زمینههای زیادی میتوان استفاده کرد، از فروش بلیط برای کنفرانس گرفته تا فروش لباس و موجب فروش بیشتر نیز میشود.
برای وارد شدن به همکاری در فروش به برنامهریزی نیاز است که مراحل آن در ادامه آورده شده است:
اولین مسئله مقدار پورسانت و درصدی است که برای فرد بازاریاب در نظر گرفته می شود.
بعد باید درباره این که چه افرادی برای همکاری در فروش مناسب هستند فکر کرد.
مشخص شود که چه کاری باید از بازاریاب خواسته شود و دستورالعمل او معلوم گردد.
باید مطمئن شد که بازاریابها برای برندی که قرار است با آن کار کنند احترام قائل هستند و خطری برای اعتبار آن ندارند.
روشهای پرداخت پورسانت نیز باید معلوم شود.
مشخص شود در زمان بروز مشکلات و اشتباهات باید چه کاری انجام شود.
به طور معمول مقدار پورسانتی که برای این نوع بازاریابها در نظر گرفته میشود بالا است. بسته به کسبوکار و ارزشی که هر مشتری دارد، مبلغ پورسانت متفاوت است. اگر جذب مشتریهای وفادار ارزش زیادی دارد، باید مطمئن بود که هزینهها در طول زمان جبران خواهد شد.
بازاریاب موفق کسی است که به کار فروش علاقهمند است. همکاری با یک فرد فعال که توصیهها و صحبتهایش روی مشتریها تأثیرگذار باشد، فروش را چند برابر خواهد کرد. این بازاریابها کسانی هستند که با افراد زیادی در شبکههای اجتماعی ارتباط دارند و میتوانند کسبوکار شما را در آنجا تبلیغ کنند و برای شما مشتری بیاورند. البته قابل اعتماد بودن یکی دیگر از خصوصیاتی است که یک بازاریاب همکاری در فروش باید از آن برخوردار باشد. او باید کسبوکار را به خوبی درک کند و در برابر دستورالعملها و قوانین موضع نگیرد. افراد با انگیزه برای کسب درآمد در این راه موفقتر هستند. بهتر است با بازاریابها از نزدیک ملاقات داشت و آنها را خوب شناخت و با انگیزههای آنها و دلیل انتخاب همکاری در فروش آشنا شد.
برنامهریزی به موقع میتواند بسیار در فروش محصولات و خدمات شما توسط بازاریابان همکاری در فروش مؤثر باشد. این که بازاریابها برند را بشناسند و از کانال درست آن را معرفی کنند فروش را بالا خواهد برد. در نهایت نتیجهای که حاصل میشود، نشان از این دارد که افراد درست برای این کار انتخاب شده اند یا خیر. بهتر است درباره مشتریان و طول عمر آنها اطلاعات لازم را بدست آورید. انتخاب درست فروشنده و بازاریاب، شما را در مسیر درست دلیل انتخاب همکاری در فروش قرار خواهد داد. یک فروشنده خبره میداند که نباید حاضر باشد به هر قیمتی کالا و محصولات شما را به فروش برساند و باید کلاس برند را حفظ کند. از این که فروشنده تمام قوانین شما را میداند و به آنها پایبند است باید مطمئن شد. باید هر کاری از دست صاحب کسبوکار بر میآید برای فروشنده انجام دهد تا در کارش موفق شود. برای سرعت بخشیدن به کار باید تمهیداتی اندیشیده شود. پیش از این که کارهای بزرگ انجام شود باید در مقیاس کوچکتر امتحان شوند. سعی کنید از تمام اتفاقاتی که پیش میآید و شما را با مشکل مواجه میکند درس بگیرید و آنها را در برنامههای بعدی خود به کار ببرید.
با استفاده از سیستم همکاری در فروش میتوان در هر ساعتی از شبانه روز که دوست دارید کار کنید و درآمد به دست بیاورید.
بدون این که از خانه خارج شوید و هزنیه جا به جایی بدهید میتوانید یک کار پردرآمد داشته باشید.
نیاز نیست حتماً شما مدام پای لپ تاپ و موبایل باشید تا بتوانید به نتیجه برسید. کافی است تبلیغات خود را در جای درست و زمان درست انجام دهید تا سود خوبی عاید شما شود.
دلیل انتخاب همکاری در فروش یکی از روشهایی است که آن را به عنوان مبتنی بر عملکرد میشناسند. یعنی بازاریاب هر چقدر بیشتر فعالیت داشته باشد درآمد بیشتری هم خواهد داشت. هر فردی با توجه به تلاش و تخصصی که در این زمینه دارد درآمد کسب خواهد کرد.
مهم ترین مسئلهای که یک بازاریاب باید به آن توجه داشته باشد این است که میزان درآمد یک بازاریاب تنها به خود او بستگی دارد.
با استفاده از دلیل انتخاب همکاری در فروش کار بازاریابهای سنتی که مجبور بودند در خیابان راه بیافتند و از این مغازه به آن مغازه یا از این خانه به خانه بروند تا مشتری پیدا کنند راحت شده است و واقعیت همکاری در فروش اینترنتی این است که کار را ساده تر و فرایند کسب درآمد از اینترنت را بهتر کرده است با عضو بودن در شبکههای اجتماعی که امروزه تعداد آنها کم هم نیست، میتوان برای فروش محصولات و تبلیغ آنها استفاده کرد. اگر راه و رسم فروش به این شیوه دست بازاریاب بیاید به راحتی میتواند سود خوبی داشته باشد.
البته که داشتن هوشمندی، خلاقیت و صبر دلیل انتخاب همکاری در فروش شما را به موفقیت خواهد رساند. اگر عجله داشته باشید که در همان اوایل شروع کار سودهای زیاد به دست بیاورید سخت در اشتباه هستید. باید صبور باشید و برای به دست آوردن تجربه، دانش و مهارت کافی در همکاری در فروش، زمان بگذارید و مطمئن باشید که موفق میشوید. البته که باید برای وارد شدن به این کار انگیزه کافی داشته باشید تا در زمان بروز مشکلات جا نزنید و اگر اشتباهی صورت گرفت سر خورده نشوید و با انرژی بیشتر به کار ادامه دهید.